Warum funktioniert meine EGYM Wellpass App nicht?
Sollte die EGYM Wellpass App momentan nicht wie gewohnt funktionieren, kannst du hier einsehen ob aktuell ein grundsätzliches Problem besteht. Sollte derzeit eine Funktionsstörung vorliegen, kannst du dies anhand des fünften Balkens “Wellpass” einsehen.
Alternativ stelle bitte sicher, dass deine Internetverbindung stabil und deine App auf dem neuesten Stand ist. Gerne kannst du dich auch einmal aus der EGYM Wellpass App aus- und wieder einloggen oder diese einmal deinstallieren und neu herunterladen.
Unser Support kann dir ebenfalls weiterhelfen, sollte keine der angegebenen Prozesse funktionieren.
Sende uns hierzu eine E-Mail inklusive Screenshots aus der App und deinen Gerätedaten (Marke, Modell, Betriebsversion) zu.